وصف الوظيفة
Être l’interlocuteur principal des utilisateurs pour l’ensemble des sujets FM sur son site.
• Mission de Manager de site :
o Management d’une équipe de techniciens et de chargé de moyens généraux,
o Interlocuteur privilégié sur son site pour l’ensemble des managers et directeurs,
o Suivi des prestations de nettoyage et de restauration sur son site, et mise en place des recommandations du Responsable d’Exploitation des Sites,
o Suivi des prestations de maintenance multi-technique sur son site,
o Suivi des incidents et des demandes liées au Facility sur son site,
o Suivi des actions de mise en conformité aux obligations réglementaires et/ou contractuelles,
o Respect du mode opératoire des prestations, des délais de réponse aux requêtes,
o Remontée et suivi des indicateurs d’activité de son site.
Vous avez un Bac +4 et 5 ans d'expérience dans un pose similaire.
Vous avez :
Bonne connaissance en électricité, climatisation, plomberie,
Maitrise des aspects énergétiques (efficacité énergétique…)
Pack Office ,Connaissance de Power BI,
Capacité de suivi d’activités sous-traitées (coordination, négociation…).
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024 et bientôt à Fés, nous sommes à ce jour plus de 5000 collaborateurs.
Nous rejoindre :
C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
La vente de contrats
La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
La gestion des sinistres Auto et Habitation
Le règlement des prestations Santé
La mise en jeu des garanties Assistance
La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
La gestion des contrats Epargne
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تفاصيل العرض
معلومات عن الشركة
AXA Services Maroc
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024 et bientôt à Fés, nous sommes à ce jour plus de 5000 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne
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