Ville
Marrakech
Contrat
CDI - CDD - Intérim - Stage - Freelance - Anapec - Alternance - Temps partiel - Statutaire
Salaire
À négocier
Date de publication
09/11/2026
Postuler avant
03/01/2027
Description du poste
Nell’ambito dello sviluppo delle nostre attività, siamo alla ricerca di Consulenti Clienti di lingua italiana da inserire nei nostri team a Marrakech.
La tua missione
In qualità di Consulente Clienti, avrai un ruolo fondamentale nella gestione delle richieste e nella soddisfazione dei nostri clienti.
Le tue principali responsabilità saranno:
- Gestione delle richieste: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione.
- Consulenza e assistenza: Consigliare e accompagnare i clienti, fornendo soluzioni e risposte adeguate alle loro esigenze.
- Soddisfazione e fidelizzazione: Garantire un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti.
- Rispetto degli standard aziendali: Applicare le procedure interne e rispettare gli standard qualitativi dell'azienda.
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Détails de l'offre
À propos de l'entreprise
Concentrix
Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR
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