Formateur Germanophone

Poste :

 

Pour le compte de notre client, nous recherchons un formateur germanophone

 

Missions :

 

1 - Préparation des formations


Assurer la gestion logistique des formations

S'assurer de la bonne diffusion de la liste des conseillers

Garantir la gestion administrative et documentaire des formations



2 - Management de la formation


Animer les modules de formation

Evaluer l'assimilation des connaissances à la fin de la formation métier : création des quizz, analyse des résultats …

Mesurer l'efficacité de la formation métier

Assurer la formation continue



3 - Suivi terrain et accompagnement


Assurer le suivi post formation des nouvelles recrues

Accompagner les nouvelles recrues sur le terrain

Effectuer des évaluations/contrôles avec des bilans appropriés

Informer au fil de l'eau le terrain des nouveautés/modifications clients

Identifier les besoins en formation et proposer les actions adéquates



4 - Développement/ Maintien des compétences


Maintenir sa compétence métier par de la prise d'appels/traitement Back office

Contribuer à la mise à jour des modules de formation client

Mettre à jour l'intranet et la base de connaissances du projet

Collaborer avec les coachs performance/manager pour accompagner les collaborateurs en écart

Animer des briefs métiers


Profil recherché :

 


Vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire

Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'écrit et à l'oral

Vous êtes pédagogue

Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de créativité

Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Power Point et Excel)

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles

Une expérience de 6 mois sur une activité travel est fortement souhaitée



 

Avantages :

 

Nous vous offrons :


Un package salarial attractif

Un panel d'avantages sociaux : assurance santé, retraite complémentaire, espace restauration sur site, crèche/subvention crèche, salle de sport…

Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière


Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.

Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR