Ville
Maroc
Contrat
CDI
Salaire
À négocier
Date de publication
05/10/2026
Postuler avant
05/12/2026
Description du poste
- Fournir un support technique de premier ordre aux administrateurs Google Workspace pour toute question de configuration, d'utilisation et de résolution d'incidents complexes.
- Former nos clients à la bonne utilisation des produits et services Google Workspace, les aidant à maximiser leur potentiel.
- Contribuer à la création et à la mise à jour de notre base de connaissances techniques, en documentant les solutions et les meilleures pratiques.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes de Maroc Cloud pour escalader et résoudre les problèmes techniques les plus exigeants. Diplôme d'ingénieur en informatique ou équivalent.
à 2 ans d'expérience significative dans un rôle d'assistance technique ou de helpdesk.
Excellente connaissance de l'administration de la plateforme Google Workspace.
Bonne connaissance de l'administration de serveurs de messagerie (Exchange, Zimbra) et une solide compréhension du système DNS.
Notions en développement informatique et en utilisation d'API sont un plus.
Excellentes compétences en communication.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Maîtrise impérative du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit. Maroc Cloud est un acteur majeur de la transformation numérique au Maroc, spécialisé dans l'implémentation et l'optimisation des solutions Google Cloud et Google Workspace pour les entreprises.
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Détails de l'offre
À propos de l'entreprise
Marketing Call Center
Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale.
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